Wie zijn wij?

Bij Thuiszorg Helpende Hand zetten we ons in voor persoonlijke en betrokken zorg. Onze ervaren medewerkers staan klaar om cliënten te ondersteunen in hun dagelijks leven.

Onze missie en visie: zorg met aandacht en persoonlijke benadering

Yvonne van de Stay

Directeur

Thuiszorg Helpende Hand is een betrokken en betrouwbare thuiszorgorganisatie met goed opgeleide en gemotiveerde medewerkers. Wij zijn opgericht in 1998 in Panningen met als doel: zorg persoonlijker maken. Dat is nog steeds onze belangrijkste drijfveer, juist nu zorg soms meer draait om tijd en regels dan om mensen.

Bij ons staat de mens centraal. Onze medewerkers werken iedere dag samen met cliënten, partners, familieleden en mantelzorgers om ervoor te zorgen dat cliënten zo lang mogelijk de regie over hun eigen leven kunnen houden. Op een veilige en verantwoorde manier.

Wat ons bijzonder maakt, is onze oprechte aandacht voor de cliënt en diens omgeving. We vinden het belangrijk dat mensen zich sterk en zelfstandig voelen. Zelfstandigheid draagt bij aan een menswaardig bestaan en daar zetten wij ons graag voor in.

We geloven dat goede zorg altijd beter kan. Daarom horen we graag uw ideeën, ervaringen en wensen. Uw feedback is voor ons waardevol en noodzakelijk. Onze medewerkers maken graag tijd voor een goed gesprek zodat we samen kunnen blijven werken aan zorg die bij u past.

Wij bieden thuiszorg in de gemeenten:

Venlo
Beesel/Reuver
Peel en Maas

Wilt u meer weten of heeft u vragen? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen u graag.

Thuiszorg Helpende Hand,

Yvonne van de Stay

Directeur

Teams

Onze teams staan voor u klaar

Bij Thuiszorg Helpende Hand werken we met vaste, regionale teams. Zo houden we de lijnen kort en zorgen we voor persoonlijke aandacht. Elk team heeft een eigen coach. Deze coach is uw aanspreekpunt als u vragen heeft die u niet kunt bespreken met uw vaste medewerker of eerstverantwoordelijke verzorgende (EVV’er).

U kunt altijd bellen of mailen met de coach van uw team. Zij helpen u graag verder.

Zorg:

Maaike Frenken – Vissers

Team Tegelen

06-4471 8904

m.frenken@thuiszorghh.nl

Marielle van Leunen

Team Venlo

06-1063 5983

m.leunen@thuiszorghh.nl

Stephanie Alberts-Heussen

Team Blerick

06-4449 8218

s.heussen@thuiszorghh.nl

Wijkverpleegkundige

Onze wijkverpleegkundigen

Wanneer u zorg van Thuiszorg Helpende Hand ontvangt, komt een van onze wijkverpleegkundigen bij u thuis voor een intakegesprek. Tijdens dit gesprek bespreken we uw persoonlijke situatie en uw zorgbehoefte. Samen stellen we een zorgplan op dat past bij uw wensen en mogelijkheden.

Wij werken volgens de OMAHA-systematiek. Dit is een erkende methode waarmee we de kwaliteit van zorg kunnen waarborgen en uw gezondheid goed kunnen volgen.

Onze wijkverpleegkundigen zijn deskundig, betrokken en geregistreerd in het BIG-register.

Femke Gielen

Wijkverpleegkundige

BIG Nummer 89932977230

zorglegitimaties@thuiszorghh.nl

Maaike Frenken-Vissers

Wijkverpleegkundige

BIG nummer 39064191330

zorglegitimaties@thuiszorghh.nl

Wendy Feijen

Wijkverpleegkundige

BIG 59918644030

zorglegitimaties@thuiszorghh.nl

Intakers en coaches Huishoudelijke hulp

Intake voor huishoudelijke hulp

Als u gebruik wilt maken van huishoudelijke hulp via Thuiszorg Helpende Hand, dan komt eerst een van onze intakemedewerkers bij u op bezoek.

Tijdens dit kennismakingsgesprek leggen we uit hoe onze hulpverlening werkt. U krijgt duidelijke informatie en een informatiemap om alles rustig na te lezen. Ook is er ruimte om vragen te stellen en uw wensen te bespreken.

Na dit bezoek plannen we zo snel mogelijk de start van de huishoudelijke hulp in.